A szakos tanulmányokhoz kevésbé szorosan kötődő ügyek intézésében nem  a Tanulmányi Hivatalok, hanem a Szolgáltatási Igazgatósághoz tartozó Quaestura Hallgatói Ügyfélszolgálati Iroda munkatársai segítik a hallgatókat.

Szolgáltatások

• Diákigazolvány-ügyintézés
• Diákhitel űrlapok leadása
• Kezdeti Neptun jelszó osztás hallgatók és oktatók részére
• Elfelejtett Neptun jelszó megváltoztatás azoknak, akik nem használhatják az elektronikus jelszó megváltoztatást
• Elfelejtett jelszó postázása az oldalukon leírtak szerint
• Hallgatói egészségbiztosítás ügyintézése (ösztöndíjjal tanuló külföldi hallgatók, 3. országbeliek)
• Társadalombiztosításra jogosult külföldi hallgatók TAJ-kártya igénylése
• Hallgatói pénzügyek, pénzügyi igazolások kiállítása
• Hallgatói jogviszony-igazolás kiállítása
• Különböző igénybejelentők kitöltése (felsőoktatási hallgatói mobilitás szociális alapú kiegészítő támogatáshoz; árvaellátás elbírálásához; GYED extra igényléséhez)
• A Neptunban helytelenül szereplő személyes adatok javítása
• Az ELTE Karrierközpont által meghirdetett tanfolyamokra szóló képzési szerződések átvétele
• ELTE Alumni jelentkezési lapok átvétele

Az Iroda elérhetőségeiről az alábbi linken tájékozódhat.